De la même façon qu'un individu peut avoir besoin de consulter pour traiter son mal être, un couple peut être secouru, quand il commence à battre de l'aile. Le psychologue, n'est ni un juge, ni un avocat. Nous ne sommes pas dans le cadre du qui a raison ou qui a tort.

L'homme et la femme sont présents ensembles lors de la consultation. Le psychologue vient aider à trouver la cause des difficultés rencontrées.

Le psychologue aide le couple à apprendre ou réapprendre à écouter et à parler.